¿Todos debemos ofrecer respuestas rápidas como Google? El impacto que tienen las TIC´s al desmaterializar los objetos, se traduce en cambios conductuales de los consumidores y los ciudadanos quienes están en busca de la inmediatez. Ha cambiado la forma en la que nos relacionamos con la vida, una de las transformaciones que llama poderosamente la atención es la tendencia a desmaterializar los objetos y esto no es una mera metáfora, literalmente las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) están virtualizando todo lo que tocan. Basta dar unos ejemplos para entender el suceso: de niños jugábamos con soldados y tanques de plástico simulando batallas campales y quien lograba tirar con las canicas más soldados o voltear más tanques ganaba el combate, recuerdo haber jugado con algún soldado mocho que se había dañado con el uso, pero con el hecho de que pudiera mantenerse en pie lo conservábamos y formaba parte de nuestro batallón. Ahora los niños tienen so...
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