¿Conoces a tus consumidores tan bien como los conoce tus competidores?

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GOBIERNO DIGITAL

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“Construir mejores Gobiernos mediante el uso de tecnologías de información y desarrollo de talento”. En el 2013 se realizó la presentación de la Estrategia Digital Nacional, con el objetivo de fomentar el uso y desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación en nuestro país, con esta estrategia se han visto beneficios en la vida de los mexicanos en donde la tecnología y la innovación contribuyen a alcanzar metas en el desarrollo del país para fomentar e insertar a México en la Sociedad de la Información y el Conocimiento. En este sentido, se desprendió la estrategia transversal “Gobierno Cercano y Moderno”, teniendo como propósito, promover un gobierno con políticas enmarcadas en una administración pública orientada a resultados, mediante plataformas y programas, requiriendo la colaboración entre las partes interesadas, ciudadanos, empresas y gobiernos, para una amplia economía digital. El reto tecnológico, consiste en confrontar la necesidad de o...
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Home Office, ¿cómo funciona los tratos comerciales con esta modalidad?

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  Actualmente en México el 5.7% de empresas piensa mantener el trabajo a distancia de manera permanente y son las grandes empresas las que encabezan esta lista y 698 mil 944 empresas minimizaron sus reuniones presenciales mudándose a medios virtuales. Por lo que muchas empresas optaron por invertir en software para el trabajo a distancia. Pero la pregunta que muchas empresas se preguntan es, ¿cómo puedo establecer relaciones sanas y exitosas con mis clientes o posibles clientes? Y la más importante, ¿cómo puedo generar un vinculo satisfactorio con un prospecto mediante la modalidad en línea? Bueno, lo más importante es tratar de modernizarnos, adaptarnos y buscar siempre estrategias para tratar de generar confianza y transparencia. Comenzando con los procesos, con esta modalidad todos los procesos han tenido que mudarse a la digitalización y esto complica o hace más difícil los distintos procesos que se requieren para las ventas. Sin embargo, desde hace un tiempo se ha ...
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Controversia: Inteligencia Artificial VS Empleo

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La creciente apuesta por la automatización de diversos procesos vía la adopción de Inteligencia Artificial , está levantando una interrogante respecto al qué pasará con la gente que podría ser remplazada con dichas tecnologías. Tomando como parámetro el caso de EEUU , tenemos algunos datos interesantes: ·          Un estudio de la Universidad de Oxford, realizado en 2013, sobre el impacto de la computarización en 702 oficios concretos, estimaba que 47% de los empleos en Estados Unidos están en riesgo de desaparecer. ·          Del Programa Oxford Martin sobre Tecnología y Empleo, el Banco Mundial estimó que el porcentaje es todavía mayor en países como Argentina (65%), India (69%) y China (77%). ·          Según estimaciones del Brooking Institution, un laboratorio de ideas estadounidense,  entre 2012 y 2017 la cifra de robots industria...
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